Notre politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels. Toutes les informations personnelles que nous recevrons de votre part seront protégées par notre engagement et devoir de confidentialité. Notre politique de confidentialité s’inscrit dans les obligations définies par la loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, LQ 2021, c 250) et les lignes directrices du Gouvernement du Québec (Modernisation de la protection des renseignements personnels | Gouvernement du Québec).
Les informations personnelles sont recueillies par ces moyens : si vous vous inscrivez à notre infolettre ou si vous écrivez un courriel à une de nos adresses électroniques.
Dans le cadre de vos interactions avec nous, nous pourrions avoir à recueillir:
• Votre courriel
• Votre nom complet
• Votre profession
• Votre langue préférée
• Ainsi que toutes autres informations que vous nous fournissez.
Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la quantité de renseignements personnels que nous recueillons à ce qui est strictement nécessaire.
Dans le cas où vous achetez une de nos formations, vous allez passer par le site Eventbrite ou Stripe. Si vous vous inscrivez à notre infolettre, vos informations seront transmises à MailChimp.
Cette Politique ne s’applique pas aux sites tiers que vous pourrez visiter en suivant des liens présents sur notre site Internet. Si vous consultez un site Internet de tiers, celui-ci disposera de ses propres politiques que nous vous invitons à consulter avant de soumettre vos renseignements personnels.
Un minimum d’information est recueilli dans le but de vous offrir le meilleur service, tout en protégeant votre confidentialité. Notre objectif est de pouvoir adapter nos infolettres, nos formations et ressources à vos besoins.
Nous croyons qu’il est important que vous sachiez comment nous utilisons vos renseignements. À cet effet, nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements vous concernant seulement à ces fins :
• Vous offrir un service de qualité et un service qui répond à vos besoins.
• Établir et maintenir la communication avec vous.
• Nous permettre de vous envoyer des informations pertinentes par rapport à nos formations et autres ressources.
• Pour veiller au respect de nos obligations légales et réglementaires.
• Pour veiller à la bonne conduite de nos affaires, incluant la facturation et la gestion de nos dossiers.
• Toute autre fin qui est autorisée par la loi ou à laquelle vous consentez.
Mesures de protection mises en place pour assurer votre confidentialité
Lorsque la demande est reçue par courriel, les informations sont conservées pour un temps limité. L’accès se limite aux deux co-fondatrices. Aucune autre personne que celles mentionnées ci-haut n’aura accès à vos informations personnelles.
Site Web, analyse et fichiers témoins.
Nous ne recueillons aucun renseignement par l’entremise de fichiers témoins. Le trafic de notre site Web est analysé grâce à Fathom Analytics (https://usefathom.com/data), en tout anonymat.
Obligations liées au consentement
À noter que lorsque vous communiquez des informations personnelles par courriel, boîte vocale, ou verbalement lors d’une communication téléphonique, cela constitue pour nous un consentement de votre part à ce que nous utilisions ces données aux fins décrites plus haut (vous offrir le meilleur service).
Vos droits
• Le droit à la protection de la confidentialité de vos renseignements personnels ;
• Le droit d’accéder et de faire rectifier vos renseignements personnels,
• Le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation de vos renseignements personnels.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection de vos renseignements personnels ou souhaitez exercer vos droits, veuillez communiquer avec communiquer avec la Responsable de la Protection des Renseignements personnels, Jodie Richardson.
Coordonnées de la responsable de la protection des renseignements personnels
Alexia de Macar, PhD
[email protected]
514-917-3770
Notre Politique peut être mise à jour de temps à autre, afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels au sein de notre entreprise. Le fait de continuer à utiliser notre site Internet ou nos services constitue une acceptation de votre part de cette Politique et de toute mise à jour.